A todos nos ha pasado que un cliente nos salió con algo inesperado. A veces cuestionan el precio, otras veces el tiempo y los materiales. Y puede ser complicado explicarle al cliente que algunas superficies requieren más trabajo que otras.
Hicimos este comentario abierto en nuestro Grupo de Facebook, y Sheeler Gibson Delgado, uno de los aplicadores destacados en el grupo, nos compartió su visión:
El precio es lo que más cuestionan pero al ver la cantidad de tiempo que uno utiliza para elaborar un buen trabajo dejan esa opinión de lado, los materiales por lo general pedimos de más y si sobra ya quedan anticipados de que es mejor que sobre poco a que falte y quedé un trabajo con distintos tonos. En la mayoría de los trabajos el principal problema es el revoque, ya que al sol se notan todas las imperfecciones, pero casi todos dicen hacerlo así. Encima nosotros lo que hacemos es marcar o darle una pasada a esos baches para que tenga una mejor terminación.
¿Y a vos? ¿Te pasó algo así alguna vez? ¿Qué le respondiste a tu cliente? Contanos en los comentarios.
#MeLoDijoUnCliente
Si querés conocer más sobre la historia de Sheeler, te invitamos a leer esta nota.
Add Comment